by Michael Toedt | Sep 15, 2021 | Blog
The phrase ‘revenge travel’ was coined by India’s health ministry after the country’s tourist areas were inundated with people desperate to escape the confines of lockdown just weeks after restrictions were lifted. Despite the phrase being initially used to voice...
by Michael Toedt | Aug 16, 2021 | Blog, Press
Munich, August 2021 – A year ago, the European Supreme Court ruled the so-called Privacy Shield to be illegal. A number of articles and publications already exist on this topic, but hardly any explicitly deal with the effects on the hotel industry. Dr. Robert Selk,...
by Michael Toedt | Jul 29, 2021 | Blog, Press
München, Juli 2021 – vor einem Jahr hat der oberste Europäische Gerichtshof das sogenannte Privacy-Shield als rechtswidrig eingestuft. Zu diesem Thema existieren bereits einige Beiträge und Veröffentlichungen, doch kaum eine befasst sich explizit mit den Auswirkungen...
by Michael Toedt | Jun 21, 2021 | Blog
Some may dismiss the classic hotel questionnaire as an outmoded feedback tool. But fact is that it has not lost its relevance. Guests answer hotel questionnaires while waiting in the check-in hall, on the train ride or while queuing in the supermarket. For hoteliers,...
by Michael Toedt | Jun 16, 2021 | Blog
So manch einer mag den klassischen Hotelfragebogen als Feedbacktool von gestern abstempeln. Fakt jedoch ist, dass dieser nicht an Relevanz verloren hat. Denn Gäste beantworten Hotelfragebögen mal zwischendurch beim Warten in der Abfertigungshalle, auf der Zugfahrt...
by Helena Lieske | Mar 8, 2021 | Blog, Press
München, 8. März 2021 – Die renommierte Hotelgruppe arcona Hotels & Resorts mit derzeit sechs Häusern ist neuer Kunde von dailypoint™, Europas führende Datenmanagement- und CRM-Plattform. Die auf Freizeit- und Ferienhotellerie ausgerichtete Hotelgruppe hat sich...
