by Michael Toedt | Aug 20, 2019 | Blog
It was merely 15 short months ago when the industry was abuzz with talk of the latest GDPR regulations coming into effect. What were we supposed to do? Would anyone really crack down on violations? For many hotels, changing technology to become compliant was just too...
by Michael Toedt | Aug 20, 2019 | Blog
Es ist erst 15 Monate her, als die DSGVO Einführung die Tourismus Branche in Atem gehalten wurde. Wie soll man damit umgehen? Wie und was muss umgesetzt werden? Würde jemand wirklich hart gegen Verstöße vorgehen? Was ist organisatorisch, was ist aber auch technisch...
by Michael Toedt | May 15, 2019 | Blog
Der große technologische Fortschritt ermöglicht es Hotels im Verlauf der gesamten Customer Journey große Mengen an Daten über ihre Gäste zu sammeln. Darunter wertvolle Informationen über ihre Interessen, ihr Surfverhalten, wann und wie sie buchen und vieles mehr. Doch...
by Michael Toedt | May 15, 2019 | Blog
Advances in technology allow hotels to collect vast amounts of data about their guests across all phases of their travel journey. Valuable pieces of information about their interests, their website journey, when and how they book, and more. Yet most companies are not...
by Michael Toedt | May 15, 2019 | Blog
Great uncertainty has spread with the new reality of the General Data Protection Regulation (GDPR) in May 2018. Even though it was expected, many companies have underestimated its complexity and the efforts needed to implement the right technology to comply with the...
by Michael Toedt | Apr 8, 2019 | Blog
Große Verunsicherung hat sich mit dem Eintreten der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) im Mai 2018 breit gemacht. Auch wenn sie nicht ganz unerwartet von heute auf morgen kam, haben viele ihre Komplexität und die damit verbundene Umsetzung unterschätzt. Heute muss...
